记者:消费者质疑买到的Prada包是假的,你们是怎么处理的?
其中,还专门对一款Prada杀手包(记者注,这是Prada的一款手提包的称说,源自片子《碟中谍4》中杀手莫纳拎着的新款包,国外正价为2000美元左右)进行预告,附授权书和报关单,并“请大家释怀购置”。
李婧:他们已经放工了,而且当初也很晚了。
李婧:是,我们在官方微博宣布了Prada的折扣展销运动,就有网友质疑,这么廉价,必定是假的,然而当时我们并没有引起器重,由于我们信任资质审核没有问题。
工商部门已将货品临时封存
记者:但有网友留言说,前两天就质疑了?
记者:先给我们先容一下Prada商场的情形,比方,品牌方是否提供了相应资质?
我们找到了一个女卖家,她看到展销会上的Prada杀手包 lv官方網,心里有了断定,即使在香港这款也要13000多,而这里只有10800,看到就下单了。
李婧:这是第一起,前几天都没有问题。
李婧:首先是安抚消费者情感;接着,踊跃配合工商部门的调查,对货品的真假做出鉴定;目前,工商部门已经将货品暂时封存了,品牌方的布展、道具、货款我们也暂时扣下来。如果鉴定成果出来,包是假的,我们毫不会回避义务 lv手錶;假如鉴定结果说包是真的,我们也许诺消费者,仍然可以在两个月以内退货。
李婧:是的,进口日期和申报日期都是2009年3月1号,可是,有效期是2012年12月30号,现在还在有效期范畴内。
“因为买得太匆仓促,回家一看包包有点大,本人拿着不太搭,就想看看能不能换一款小点的,到了商场,十几个人都说在退"杀手包",说是假的,用手机上网看微博,看到大家探讨得很热闹,就退掉了,他们记下了卡号,说是考察清晰后,15天内把钱返还到卡里。”
举报微博是网友“@冰童童forever”16:38发的:友人在卖场里买到prada的假包跑去退货 lv新款3折賣,结果到了那里已经等了十几个一样遭受的顾客!有人拿了真包来对照!金属扣、背带、皮的厚度、颜色都完全不一样!
记者:品牌授权书和货品报关单都是由品牌代理公司供给的,这些证实文件自身是否存在问题?
“看到这里只要10800,看到就下单了”
记者 聂莎 摄影 胡健
记者:网上有人质疑,品牌方提供应你们的入口货物报关单是2009年的,这个怎么说明?
李婧:前期和署理公司的联系、审核资质,都是营运部分在负责,我不是很明白这些。
最近,观音桥一家高级商场的官方微博 lv皮夾,有一个置顶广告,繁体字版的“国际名品嘉年华”,时光是12.7~12.15,边上还有一排国际范的商品LOGO,第一个就是Prada。
李婧:Prada这个品牌是由深圳市兆宇投资有限公司代办的,这家公司与我们签署的合同 lv官網,在咱们卖场展销,从本月7号到15号。签合同前,我们审核了这家公司的资质,他们出示了品牌受权书跟货品报关单,有那么厚一摞(说着,她比了一个手势,记者目测 lv皮帶,她两指的间隔有两厘米左右。)我们审核通过了,他们进驻卖场的。
记者:从7号至今,这是第多少起花费者质疑Prada包真假?
记者:我可不能够见到营运部的共事,或者,给他们打个电话?
12月7日,北碚的网友“君儿是黄薇君儿”,发微博对此表白高兴之情:今天在江北逛街,看到有个活动很吸惹人,包包有prada和burberry两个品牌做活动……基础上都是海内专柜7折,相称于国外正价了……
李婧:我6点下班之后,同事电话告知我的,我才又赶回来处置。老板说,不必怕,正面(回应)消费者和媒体。
晚上9点,我们在事发位置于观音桥中心地段这家商场LG层名品嘉年华的Prada现场,见到了商场推广部经理李婧,以下依据采访录音收拾
记者:今天的事件,你是什么时候晓得的?
“金属扣、背带、皮的厚度、色彩都完整不一样”
昨天18:14,有人给她这条微博回复:刚看微博有人爆料说这个商场卖赝品,大家都回去找去了,不知道虚实。北碚网友说,幸好不买。
Prada进驻商场通过了资质审核
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